LEGAL REFERENCE

Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Dasar Privasi davo88 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, peranti, kuki dan rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Baca halaman ini sebelum...

Data akaunKuki lamanSemakan aksesSaluran privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
davo88 Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Cara Dasar Ini Melindungi Anda

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan davo88.my, mengakses akaun, menyemak lobi, atau menghantar butiran pembayaran melalui rel tempatan yang tersedia di Malaysia. Kami mengumpul data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi, menyimpan rekod aktiviti, mencegah akses tidak dibenarkan, dan menjawab permintaan sokongan berkaitan privasi. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya

di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda. Data boleh dikongsi dengan penyedia keselamatan, pemproses pembayaran, khidmat pengesahan, atau rakan teknikal yang membantu kami menjalankan akaun anda, tetapi hanya mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika dasar berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Minta Bantuan Privasi Dengan Cepat

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau memahami sebab sesuatu maklumat diminta, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun davo88 anda. Sertakan nama akaun, masa transaksi jika berkaitan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti semakan e-mel, nombor telefon, atau status permintaan pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data khusus.
Emel privasi Hantar permintaan terperinci ke alamat privasi yang dipaparkan di davo88.my. Nyatakan perkara yang mahu disemak, dibetulkan, atau dipadam, dan elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat butiran profil yang kami gunakan untuk log masuk, komunikasi, dan semakan transaksi. Jika sesuatu tidak tepat, minta pembetulan melalui borang yang tersedia.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Rekod Privasi

Kami membina amalan privasi davo88 sekitar keperluan akaun yang sebenar: akses selamat, rekod transaksi, sokongan pelanggan, dan perlindungan daripada penyalahgunaan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang munasabah, dan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan pengenal akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda serta menghantar makluman keselamatan penting.

Log masuk dan peranti

Kami menyimpan alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan masa log masuk untuk mengesan akses yang luar biasa. Rekod ini membantu kami mengunci sesi mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Kuki dan analitik

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, jumlah, dan status pemprosesan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika data profil tidak tepat, minta perubahan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, peranti, dan rekod log masuk. Data ini diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, komunikasi, dan sokongan privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, dan saluran pembayaran untuk semakan akaun. Kami tidak meminta PIN eWallet, kata laluan bank, atau kod pengesahan peribadi untuk disimpan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Ya, anda boleh meminta semakan data melalui saluran privasi yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan langkah seterusnya.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan untuk memastikan perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk keselamatan, pembayaran, sokongan, atau pematuhan rekod. Penyedia teknikal hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan tugas yang berkaitan.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila cara pemprosesan data berubah. Semak tarikh dan kandungan dasar secara berkala supaya anda faham bagaimana data akaun davo88 anda diurus.